شروط الاستخدام

آخر تحديث في: ٣ أغسطس ٢٠١٧

يقتضي الاشتراك في خدمات زد عن طريق الموقع أو التطبيق الموافقة على الشروط التالية (شروط الاستخدام). إن الخدمة المقدمة من زد بموجب شروط الاستخدام تتضمن العديد من المنتجات والخدمات التي تساعدك في إنشاء وإدارة نشاطك التجاري الإلكتروني (الخدمة).

أي خصائص أو أدوات جديدة تضاف للخدمة الحالية تخضع أيضًا لنفس الشروط، بإمكانك الاطلاع على الشروط في أي وقت على الرابط التالي zidapp.com/terms-of-service.

يحق لزد تحديث وتغيير شروط الاستخدام عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعها أو التطبيق. كما يُنصح بزيارة الموقع من وقت لآخر للاطلاع على أي تحديث قد يؤثر عليك.

يتوجب عليك قراءة جميع البنود الواردة في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية والموافقة عليها قبل أن تصبح مستخدمًا رسميًا في زد.

يتم توفير ملخصات بلغة مبسطة للتوضيح وليست ملزمة قانونيا. يرجى قراءة "شروط الاستخدام" للحصول على الصورة الكاملة للمتطلبات القانونية الخاصة بك. كما أنه باستخدام زد أو أيًا من خدماتها فإنك توافق على هذه الشروط. تأكد من التحقق بشكل دوري للحصول على آخر التحديثات.

١. شروط الحساب

١. يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر أو قد بلغت سن الرشد حسب القوانين الخاضعة لها الدولة التي تستخدم منها الخدمة.

٢. يجب عليك التسجيل في زد لاستخدام الخدمة والاستفادة منها عن طريق كتابة الاسم بشكل كامل كما يظهر في الأوراق الرسمية والعنوان الحالي ورقم الجوال وبريد إلكتروني صحيح وأي معلومة مطلوبة كما هو موضح، كما يحق لزد رفض طلب إنشاء الحساب أو إلغاء حساب ما لأي سبب بموجب الصلاحيات الممنوحة.

٣. يحق لزد استخدام عنوان البريد الإلكتروني كالوسيلة الأساسية للتواصل.

٤. المستخدم هو المسؤول عن حفظ كلمة المرور الخاصة به آمنة. كما أن زد غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يقع نتيجة للنسيان وعدم الحفاظ على أمن الحساب وكلمة المرور.

٥. المستخدم هو المسؤول عن جميع الأنشطة والمحتويات كالبيانات والرسومات والصور والروابط التي يتم تحميلها تحت حسابه في زد ("محتوى المتجر"). وينبغي عدم نقل أي فايروس أو ديدان حاسوبية أو أي رموز ذات طبيعة مدمرة.

٦. إن الخرق أو الانتهاك لأي مصطلح في شروط الاستخدام كما هو موضح وفقًا للصلاحيات الممنوحة لزد سوف يؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدمات المستخدم.

٢. تفعيل الحساب

٢.١ حساب زد:

١. بموجب المادة 2.1.2 فإن الشخص المستفيد من الخدمة هو الطرف المتعاقد (مالك الحساب) و يخضع لشروط الاستخدام وهو الشخص الوحيد المخول لإدارة أي حساب آخر قد نزوده به.

٢. إذا كنت مشترك في الخدمة نيابة عن صاحب العمل، يكون صاحب العمل هو صاحب الحساب، ويجب أن تقر أنت وتضمن أن لديك سلطة إلزام صاحب العمل بشروط الخدمة

٢.٢ خدمات الدفع وحساب سداد والفيزا / الماستر كارد والبطاقة الائتمانية:

١. يحق لزد بالنيابة عن المستخدم تزويد سداد أو الفيزا أو الماستر كارد بمعلوماته بناءً على طلب صاحب الحساب بعد اكمال التسجيل.

٢. يقر المستخدم بأن تنشيط حساب سداد و/أو خدمات الدفع ببطاقات الإئتمان و/أو فيزا / ماستركارد ستكون مسؤوليته الكاملة بصفته مالك الحساب. وإذا كان لا يرغب بالاحتفاظ بها نشطة فمسؤولية الإلغاء تقع على عاتقه أيضًا. ولدحض الشكوك فإن خدمات سداد و/أو بطاقات فيزا / ماستركارد الائتمانية هي خدمات طرف ثالث، كما هو موضح في المادة 16 من شروط الاستخدام.

٣. بمجرد استخدام حساب سداد و/أو خدمات الدفع ببطاقات ائتمان فيزا / ماستركارد الائتمانية في المتجر فالمستخدم يوافق على الالتزام ببنود حساب سداد و/أو بطاقة فيزا الائتمانية / بطاقة الائتمان الخاصة ببطاقة فيزا / كطرف ثالث كما هو موضح في شروط الاستخدام المعروضة عند تفعيل الخدمة في التطبيق. إذا تم التعديل عليها أو التغيير سيتم نشر نسخة جديدة في التطبيق. وتكون التعديلات سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ النشر.

إن الاستخدام لخدمات حسابات سداد و / أو خدمات الدفع ببطاقة الائتمان فيزا / ماستركارد في متجر المستخدم بعد نشر تعديلات حساب سداد و/ أو شروط الدفع ببطاقة ائتمان فيزا / ماستركارد الائتمانية يعتبر موافقة على شروط حساب سداد الجديد و / أو شروط خدمات الدفع ببطاقة الائتمان فيزا / ماستركارد.

في حال رفض المستخدم لأي تغييرات تطرأ على حساب سداد و / أو شروط الدفع ببطاقة ائتمان فيزا / ماستركارد، فعليه القيام بإلغاء تفعيل حساب سداد و / أو خدمة الدفع ببطاقات الائتمان الخاصة ببطاقة فيزا / ماستركارد ولا يواصل استخدام حساب سداد و / أو فيزا / ماستركارد بطاقة الائتمان خدمات الدفع في المتجر الخاص به.

٢.٣ خدمة الدفع عند التوصيل:

١. عند الاشتراك في الخدمة وبناء على طلب صاحب الحساب سوف يتم تفعيل خدمة الدفع عند التوصيل وذلك باستخدام المعلومات الخاصة به.

٢. يقر المستخدم بتحمله مسؤولية خدمات الدفع عند التوصيل بشكل كامل بصفته مالك الحساب وتفعيلها والحفاظ عليها. إذا كان المستخدم يرغب بإلغاء هذه الخدمة فعليه أن يقوم بذلك بنفسه. ولدحض الشكوك وجب التنويه أن خدمات الدفع عند التوصيل هي خدمات طرف الثالث كما هو موضح في المادة 16 من شروط الاستخدام.

٣. يقر المستخدم بالموافقة على الشروط والأحكام التي يخضع لها الطرف الثالث عند استخدام خدمة الدفع عند التوصيل الموضحة عند تفعيل الخدمة في التطبيق. إذا تم التعديل عليها أو تغييرها سيتم نشر نسخة جديدة في التطبيق. كما تعتبر التعديلات سارية المفعول منذ تاريخ النشر، إن الاستخدام لخدمات الدفع عند التوصيل في المتجر بعد نشر الشروط الجديدة يعتبر موافقة على التعديل أو التغيير والقبول به. كما يجب على المستخدم إلغاء التنشيط عند رفض أي تغييرات تطرأ على شروط خدمة الدفع عند التوصيل ولا يحق له الاستمرار في استخدام خدمة الدفع عند التوصيل في المتجر الخاص به.

٢.٤ خدمة التحويل البنكي

١. يحق لزد تفعيل خدمة التحويل البنكي بمجرد الاشتراك في الخدمة وبناء على طلب صاحب الحساب، وذلك باستخدام المعلومات الخاصة به.

٢. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة في إدارة خدمات التحويل البنكي بصفته مالك الحساب والتفعيل والحفاظ على معلومات الحساب البنكي الصحيحة لمتجره. صاحب الحساب هو المسؤول عن تنشيط الحساب أو الغاءه. ولا شك أن المدفوعات عن طريق التحويل البنكي هي مسؤولية صاحب الحساب بالكامل. لا تتحمل شركة زد مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن إخفاق صاحب الحساب في المحافظة على مدفوعات التحويل البنكي وإدارتها.

٣. يُعد صاحب الحساب موافقًا على شروط وأحكام البنك بمجرد استخدام خدمة التحويل البنكي في متجره. لا تتحمل زد مسؤولية أي انتهاك لشروط وأحكام البنك. إذا كان صاحب الحساب غير موافق على شروط وأحكام البنك فعليه تعطيل خدمات التحويل البنكي وعدم الاستمرار باستخدامها في المتجر

٢.٥ أسماء النطاقات (رابط المتجر):

١. تتيح زد لصاحب الحساب خاصية النطاقات الفرعية تحت عنوان "zid.store" للمتجر الخاص به والذي بإمكانه استخدامها ومشاركتها مع الزبائن.

٢. تتيح زد لصاحب الحساب خدمة الربط بين المُعرف الأساسي والفرعي عند شراء اسم مُعرف (رابط) عن طريق خدمات الطرف الثالث طالما أن حساب زد لايزال نشطًا. يقر صاحب الحساب بتحمل مسؤولية شراء النطاق (الرابط) وتنشيطه وتعطيله بناءً على رغبته. لا تتحمل زد مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن إخفاق صاحب الحساب في الحفاظ على نطاقه (الرابط الخاص به) وإدارته من خدمات الطرف الثالث.

٣. أحكام عامة

يجب أن تقرأ جميع الشروط والأحكام الواردة في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه وأن توافق عليها وتقبلها قبل أن تصبح عضوًا في زد.

١. يتم توفير الدعم الفني لكل مستخدمي تطبيق زد ويكون متاح فقط عن طريق التطبيق والبريد الإلكتروني.

٢. تخضع شروط الاستخدام وتطبق وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية المعمول بها بغض النظر عن اتفاقيات تضارب القوانين. يجب على الطرفين منح السلطة القضائية الحصرية لمحاكم المملكة العربية السعودية بشكل نهائي وغير مشروط فيما يخص أي نزاع أو مطالبة كانت شروط الاستخدام سببًا فيها. ولا يتم تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع على شروط الاستخدام هذه، وتعتبر مستثناة بشكل صريح بموجب هذه الاتفاقية.

٣. يقر صاحب الحساب بموافقته على أن زد قد تعدل شروط الاستخدام هذه في أي وقت عن طريق نشر شروط الاستخدام المعدلة على موقع زد و / أو التطبيق والمتاحة على zidapp.com/terms-of-service وتسري التعديلات على شروط الخدمة اعتبارًا من تاريخ النشر. فإن استخدام صاحب الحساب للخدمات بعد التعديل الذي يطرأ عليها والذي يتم نشره على موقع زد و / أو التطبيق يعتبر موافقة على شروط الاستخدام المعدلة وقبولها. يجب على صاحب الحساب التوقف عن استخدام الخدمة إذا كان لا يوافق على أي تغييرات في شروط الاستخدام.

٤. لا يجوز لصاحب الحساب استخدام خدمة زد لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يحق له استخدام الخدمة بما فيه انتهاك أي قوانين في المنطقة القضائية (بما في ذلك قوانين حق المؤلف) والقوانين المطبقة على المستخدم مع العميل الخاص بك أو قوانين المملكة العربية السعودية. سوف تلتزم بجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها في استخدامك للخدمة.

٥. يقر المستخدم بأن لا يعيد إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدامها أو الوصول إليها دون الحصول على إذن كتابي صريح من زد.

٦. لا يحق للمستخدم شراء محرك بحث أو كلمات دلالية أخرى تتيح الدفع بالنقر (مثل Google AdWords) أو أسماء المُعرفات التي تستخدم علامات زد أو زد و / أو الأشكال المختلفة والكتابات المُحرفة بغرض التلاعب.

٧. يجب على المستخدم أن يدرك أن محتوى المتجر الخاص به (باستثناء معلومات الدفع) يمكن نقلها غير مشفرة وتشمل (أ) الإرسال عبر الشبكات المختلفة. و (ب) التغييرات لتتكيف وتتماشى مع المتطلبات التقنية لشبكات أو أجهزة الربط. كما يتم تشفير معلومات الدفع دائمًا أثناء النقل من شبكة لأخرى.

٨. يقر المستخدم ويوافق على أن استخدام الخدمة بما في ذلك المعلومات التي يتم إرسالها إلى أو تخزينها بواسطة زد، تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها على zidapp.com/privacy-policy

٩. ستكون شروط الاستخدام متاحة باللغتين العربية والإنجليزية. في حال وجود أي تضارب أو تناقض بين شروط الاستخدام الإنجليزية وشروط الاستخدام المتوفرة باللغة العربية، فإن النسخة العربية الأحدث من شروط الاستخدام ستكون منشورة في zidapp.com/terms-of-service

٤. حقوق زد

١. يحق لزد تعديل أو إنهاء الخدمة لأي سبب من الأسباب و دون سابق إنذار في أي وقت.

٢. يحق لزد رفض تفعيل الخدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت.

٣. يحق لزد إزالة محتوى المتجر والحسابات التي تتضمن محتوى تراه زد وفقًا لتقديرها الخاص غير قانوني أو مسيء أو يحتوي على تهديد أو تشهير أو قذف أو إباحي أو فاحش أو غير مرغوب فيه بأي شكل من الأشكال أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الاستخدام.

٤. سوء المعاملة اللفظية أو الخطية من أي نوع (بما في ذلك التهديد بإساءة المعاملة أو الانتقام) من أي عميل لزد، أو موظف في زد، أو عضو أو مسؤول سيؤدي إلى إنهاء الحساب فورا.

٥. لا يقوم زد بعرض المحتوى المخزن مسبقا ويخضع لتقديرنا المطلق لرفض أو إزالة أي محتوى مخزن متوفر عبر الخدمة.

٦. يحق لزد تقديم الخدمات للمنافسين ولا يعدون بأي شكل من أشكال التفرد في أي قطاع من القطاعات المتاحة في السوق. كما يقر المستخدم ويوافق أيضًا على أن موظفين زد والمتعاقدين قد يكونون من عملاء/تجار زد في نفس الوقت وأنهم قد يتنافسون مع المستخدم، لكن لا يحق لزد استخدام المعلومات السرية الخاصة بالمستخدم عند قيامها بذلك.

٧. في حال وجود نزاع بشأن ملكية الحساب، يحق لزد طلب الوثائق للتحقق أو التأكد من ملكية الحساب. قد تتضمن الوثائق على سبيل الذكر لا الحصر، نسخة إلكترونية (ممسوحة ضوئيا) من ترخيص نشاط المستخدم التجاري أو نسخة من بطاقة الهوية الوطنية، أو آخر أربعة أرقام من بطاقة الائتمان الموجودة في الملف ونحو ذلك.

٨. يحق لزد أن تقرر وفقًا لتقديرها الخاص لمن تعود ملكية الحساب وتحويل الحساب إلى المالك الشرعي. إذا لم تتمكن زد من تحديد صاحب الحساب الشرعي بشكل منطقي فيحق لها تعطيل الحساب مؤقتا حتى يتم تحديد القرار بين الطرفين المتنازعين.

٥. حدود المسؤولية

١. يوافق المستخدم ويدرك أن زد لن تكون مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو فادحة بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر والأضرار الناجمة عن خسارة الربح أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر غير الملموسة الأخرى الناتجة من استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها.

٢. في جميع الأحوال زد وموزعيها غير مسؤولين عن فقدان الأرباح أو أي أضرار خاصة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن خدماتها أو شروط الاستخدام هذه (وبما فيها الحاصلة بسبب الإهمال). يوافق المستخدم على تعويض زد و حمايتها و (بما يقتضيه الحال) نحن زد الشركة الأم أو الشركات التابعة أو المرتبطة بزد أو شركاء زد أو المسؤولين أو المديرين أو الوكلاء أو الموظفين أو الموردين غير متضررين من أي مطالبة أو طلب بما في ذلك أتعاب المحاماة التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ينشأ عن خرق المستخدم لشروط الاستخدام هذه أو الوثائق التي يتضمنها بالرجوع إليها، أو انتهاكه لأي قانون أو الحقوق العامة.

٣. يتحمل صاحب الحساب كامل مسؤولية الاستخدام. فيما أن خدمة "كما هي" و "كما هو متاح" يتم تقديمها دون أي ضمان أو شروط صريحة أو ضمنية أو قانونية.

٤. لا تضمن زد أن تكون الخدمة سوف تكون دون انقطاع، في الوقت المناسب، آمنة، أو خالية من الأخطاء.

٥. لا تضمن شركة زد أن نتائج استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو ثابتة.

٦. لا تضمن زد أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من المستخدم عبر الخدمة سوف تصل لسقف توقعاتك أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

٦. التنازل والاتفاق الكامل

إن عدم قيام زد بممارسة أو تنفيذ أي حق أو شرط من شروط الاستخدام لا يعتبر تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم بأي شكل من الأِشكال. يخضع استخدامك للخدمة لشروط الاستخدام (الاتفاقية الكاملة بين زد والمستخدم) وتحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين زد (بما فيها الإصدارات السابقة من شروط الاستخدام على سبيل الذكر وليس الحصر)

٧. الملكية الفكرية ومحتوى العميل

١. لايحق لزد المطالبة بحقوق الملكية الفكرية على المحتوى التي ترفعه على زد، وتكون جميع المحتويات التي تحملها تبقى لك. كما يمكنك حذف متجر زد في أي وقت عن طريق طلب حذف الحساب من خدمة العملاء

٢. عندما يتم رفع المحتوى للمتجر فإن المستخدم يوافق على مايلي: (أ) السماح لمستخدمي الإنترنت الآخرين بمشاهدة محتوى المتجر. (ب) السماح لزد بعرض محتوى المتجر الخاص بك وحفظه . (ج) يحق لزد، مراجعة محتوى المتجر الذي تم رفعه في أي وقت.

٣. يحتفظ المستخدم بملكية جميع المحتويات التي يتم رفعها لمتجر زد، وعلى أي حال عندما يكون المتجر عامًا فهو بمثابة موافقة للآخرين بمشاهدة محتوى المتجر. كما أن المستخدم مسؤول عن تطبيق القوانين أو اللوائح السارية على محتوى المتجر.

٤. لن تكشف زد معلومات المستخدم السرية للأطراف الثالثة إلا إذا كان ذلك مطلوبا أثناء تقديم الخدمة. تتضمن المعلومات السرية أية مواد أو معلومات يقدمها المستخدم لزد وهي ليست معروفة للعلن. ولا تتضمن المعلومات السرية المعلومات التي: (أ) كانت متاحة في النطاقات العامة وقت استقبالنا لها (ب) تدخل في الملك العام بعد تلقي زد لها من دون أي خطأ من جهة زد (ج) تلقي زد من شخص آخر غيرك دون خرق لالتزاماتنا أو السرية الخاصة بنا أو بهم؛ أو (د) المطالبون بالإفصاح عنها بموجب القانون.

٥. يحق لشركة زد الترخيص المفتوح لاستخدام الأسماء والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات المرتبطة بمتجر المستخدم للترويج للخدمة.

٨. شركات الخدمات اللوجستية الطرف الثالث

بإمكان المستخدم إذا كان موجودا في المملكة العربية السعودية تفعيل الشحن من خلال شركات الخدمات اللوجستية من داخل التطبيق لتسليم البضائع التي تم شراؤها من متجر زد الخاص به. بالإضافة إلى شروط الاستخدام هذه فإن استخدام خدمات زد اللوجستية تخضع لشروط وأحكام كل شركة من شركات الخدمات اللوجستية المبينة في التطبيق عند تفعيل خدمة التوصيل.

٩. متجر زد للخلفيات

١. يمكن للمستخدم تخصيص مظهر المتجر الخاص به باستخدام قوالب زد للتصميم. يحق للمستخدم استخدام قالب التصميم الخاص بمتجر زد داخل المتجر فقط، ولا يسمح له بنقل أو بيع أي قالب تصميم من متجر زد إلى أي متجر لشخص آخر في زد أو في أي مكان آخر.

٢. يمكن للمستخدم تخصيص تصميم قالب زد لتناسب متجره. يحق لزد إضافة أو تعديل التذييل الذي يُظهر هويتها وفقًا لتقديرها الخاص. يحق لزد من منظورها الخاص تحديد وتعديل القالب الذي يحتوي على عنصر قد يكون غير قانوني أو مسيء أو به تهديد أو تشهير أو محتويات إباحية أو فاحشة أو غير مرغوب فيها بأي شكل أو ينتهك الملكية الفكرية لأي شخص، حتى بعد استلامه للقالب في هذه الحالة. زد قد تعدل على القالب لتضيف التصاميم الجديدة والتغييرات التقنية والتحديثات على النحو المطلوب.

٣. تمتلك زد حقوق الملكية الفكرية لقالب التصميم التابع لها. إذا تجاوزت الحقوق الممنوحة من خلال عملية شراء فقد تتخذ زد إجراءً قانونيًا وإداريًا ضد المستخدم مثل تعديل للمتجر أو إغلاقه.

٤. من مسؤولية المستخدم التأكد من أن استخدام قوالب تصميم زد القديمة أو الجديدة لا تستبدل أو تتلف محتوى المتجر للمستخدم.

١٠. دفع الرسوم

١. يدفع المستخدم قيمة الرسوم المفروضة على اشتراكه في الخدمة ("رسوم الاشتراك") وأي رسوم أخرى مطلوبة بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر الرسوم المتعلقة بتنفيذ المعاملات في حسابك ("رسوم المعاملة") والرسوم المتعلقة بشراء أي منتجات أو خدمات مثل المعدات أو الشحن أو التطبيقات أو الخلفيات أو أسماء المعرفات أو خدمات الجهات الخارجية ("الرسوم الإضافية"). ويشار إلى رسوم الاشتراك ورسوم المعاملات والرسوم الإضافية بكلمة "الرسوم".

٢. يجب على المستخدم كتابة معلومات بطاقة ائتمان صالحة في ملف التسجيل لدفع جميع الالتزامات المالية الدورية. ستسجل زد الرسوم المفروضة على حساب بطاقة الائتمان التي تم كتابة معلوماتها ("البطاقة المعتمدة")،

وستواصل زد تحصيل الرسوم من البطاقة المعتمدة (أو أي بطاقة بديلة) مقابل الرسوم المستحقة حتى يتم إنهاء الخدمات ولا يحصل إلا عند دفع جميع الرسوم المستحقة بالكامل ما لم يذكر خلاف ذلك. جميع الرسوم الأساسية والرسوم الأخرى تكون بالريال السعودي، ويجب أن تكون جميع المدفوعات بالعملة السعودية.

٣. يتم دفع رسوم الاشتراك مقدما، وسوف يتم تحرير فاتورة خلال 30 يوم أو بالتقسيط السنوي (كل هذه التواريخ تصنف أنها "تاريخ تحرير الفاتورة"). سيتم احتساب رسوم المعاملات والرسوم الإضافية من وقت لآخر حسب تقدير زد وسيتم تحصيل رسوم من المستخدم في تاريخ كل فاتورة لجميع الرسوم المستحقة التي لم يتم دفعها من قبل. تتم كتابة الرسوم على الفاتورة التي سيتم إرسالها إلى صاحب الحساب عبر البريد الإلكتروني المكتوب في ملف التسجيل. وستظهر فاتورة في صفحة اشتراك الحساب في تطبيق زد. المستخدمين لديهم حوالي أسبوعين لإحضار وتسوية أي مشاكل متعلقة بفواتير رسوم الاشتراك.

٤. جميع الرسوم لا تشمل المبيعات الحكومية أو الإقليمية أو المحلية أو غيرها من المبيعات الوطنية والسلع والخدمات والرسوم. أو الرسوم التي تكون في المستقبل.

٥. زد لا توفر خدمة استرجاع المبلغ.

١١. الإلغاء والإنهاء

١. يمكن للمستخدم إلغاء حسابه في أي وقت عن طريق البريد الإلكتروني [email protected] ومن ثم اتباع التعليمات المحددة والمشار إليها في رسالة البريد من زد.

٢. عندما يلغي أي من الطرفين الخدمات لأي سبب من الأسباب:

١. سوف تتوقف زد عن تزويد المستخدم بالخدمات ولن يتمكن بعد ذلك من الدخول إلى حسابه.

٢. لا يملك المستخدم الحق في استرداد أي رسوم، ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط الاستخدام.

٣. أي رصيد مستحق لشركة زد نتيجة لاستخدامك للخدمات من خلال تاريخ هذا الإنهاء سوف يصبح فورا مستحقا الدفع بالكامل وسيتم ايقاف خدمات الموقع الخاص بالمستخدم على الفور.

٣. إذا حان تاريخ انتهاء الخدمة وهناك رسوم لم يدفعها المستخدم سوف يتم إرسال فاتورة نهائية واحدة عبر البريد الإلكتروني. وبعد دفع الفاتورة بالكامل، لن يتم تحصيل رسوم من المستخدم مرة أخرى.

٤. تحتفظ زد بكامل الأحقية في تعديل أو إنهاء الخدمات للمستخدم أو حسابه لأي سبب من الأسباب في أي وقت وبدون إشعار.

٥. النصب والاحتيال: يحق لشركة زد تعليق حسابك أو إنهائه إذا اشتبهوا في اشتراكك في نشاط اختلاس في ما يتعلق بالخدمة واتخاذ أي إجراء آخر إن لزم الأمر.

١٢. التعديلات على الخدمة والأسعار

١. أسعار استخدام الخدمات غير ثابتة وقابلة للتغيير على أن يتم إشعار المستخدم قبل 30 يوما. ويمكن تقديم هذا الإخطار في أي وقت عن طريق نشر التغييرات على زد الموقع (zidapp.com) أو في التطبيق عن طريق الإعلان.

٢. تحتفظ زد بحق التعديل في أي وقت ومن وقت لآخر أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) مع إشعار أو بدون.

٣. لا تكون زد مسؤولة تجاه المستخدم أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

١٣. خدمات الطرف الثالث

١. يوافق المستخدم بالإضافة لهذه الشروط على الالتزام بشروط الاستخدام الإضافية التي تنطبق على الخدمات التي تشتريها أو التي يقدمها شركاء زد أو أطراف ثالثة أخرى.

٢. يجوز لشركة زد أن تحث أو تمنح المستخدم من وقت لآخر برامج أو تطبيقات أو منتجات أو خدمات أو روابط مواقع إلكترونية (أو "خدمات طرف ثالث") عن طريق التطبيق أو الإرسال بشكل مباشر. يتم توفير خدمات الطرف الثالث هذه فقط لراحة العميل وتكون عملية الشراء أو الوصول أو استخدام أي من خدمات الطرف الثالث بينه وبين مزود خدمات الطرف الثالث الرسمي فقط ("مزود الطرف الثالث"). أي استخدام لخدمات الطرف الثالث المقدمة من خلال خدمات أو تطبيق زد هو مسؤولية المستخدم الخاصة، كما أنه مسؤول عن قراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية المطبقة على خدمات الطرف الثالث قبل استخدامها.

٣. لا تقدم زد أي ضمانات فيما يتعلق بخدمات الطرف الثالث. ويقر المستخدم بأن زد لا تملك سلطة على خدمات الطرف الثالث، ولا تكون مسؤولة عن أي شخص له علاقة بخدمات الطرف الثالث هذه. إن توفير خدمات الطرف الثالث في موقع أو تطبيق زد وتكامل أو تفعيل الخدمات والربط مع خدمات الطرف الثالث م لا تشكل أو تنطوي على تأييد أو ترخيص أو رعاية أو انتماء زد لمزود خدمة الطرف الثالث. وتشدد زد بأن يطلب المستخدم المشورة من المختصين قبل استخدام خدمات الطرف الثالث أو الاعتماد عليها لضمان تلبية احتياجاته.

٤. إذا قام المستخدم بتثبيت خدمة طرف ثالث أو تمكينها للاستخدام مع الخدمات، فإنه يمنح زد الإذن للسماح للطرف الثالث الساري بالوصول إلى البيانات الخاصة به واتخاذ أي إجراءات أخرى كما هو مطلوب من أجل تفعيل خدمة الطرف الثالث مع الخدمات، وأي تبادل للبيانات أو التفاعل الآخر بين المستخدم وبين الطرف الثالث هو تفاعل يبقى بينهم. لا تتحمل زد مسؤولية الكشف عن بيانات المستخدم أو محتوى المتجر أو تعديلها أو حذفها وعن أي خسائر أو أضرار مقابلة قد تتعرض لها نتيجة الوصول من قبل جهة خارجية أو موفر خدمة تابع لجهة خارجية إلى بياناتك أو محتوى المتجر.

٥. لا تتحمل زد تحت أي ظرف من الظروف مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو استثنائية أو أي أضرار أخرى أيا كانت والناتجة عن أي من خدمات الطرف الثالث أو علاقتك التعاقدية مع أي طرف ثالث مزود. وتطبق هذه القيود حتى لو تم إخطار زد باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار. تنطبق القيود الآنفة الذكر إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

٦. أنت توافق على تعويض زد الشركة الأم وحمايتها (بموجب القضاء) والشركات التابعة والصديقة وشركاء زد والموظفين والمديرين والوكلاء والموظفين والموردين من أي ضرر من أي مطالبة بما في ذلك أتعاب المحاماة والناجمة عن استخدامك لخدمة طرف ثالث أو علاقة المستخدم مع موفر طرف ثالث.

١٤. حقوق التأليف والنشر والملكية الفكرية

زد لا تدعم خاصية حماية الملكية الفكرية وهي ليست مسؤولة على الرد على إشعارات انتهاك حقوق الطبع والنشر. إذا اعتقد شخص ما أن أحد تجار زد ينتهك حقوق الملكية الفكرية، فعليه أن يسعى إلى إيجاد طرق رسمية لتسوية أية نزاعات دون تدخل من زد. يحق لزد إزالة أو تعطيل الوصول إلى المادة التي يدعى أنها تمثل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر في حال تلقي إشعار رسمي من المحكمة.

يمكن إرسال أي أسئلة حول شروط الاستخدام إلى [email protected].

جميع الحقوق محفوظة 2017 زد.